Urządzaj z domu. VOX otwiera salon w internecie
Pora na nowe wiosenne otwarcie w VOX. Polska marka wyposażenia wnętrz uruchomiła właśnie Wirtualny Salon na vox.pl, z którego można korzystać w zgodzie z zaleceniami #zostańwdomu.
Wiosna to tradycyjnie moment rozpoczęcia sezonu remontowego. W tym roku ta inauguracja wygląda jednak bardzo nietypowo. Dostęp do stacjonarnych salonów wyposażenia wnętrz jest utrudniony. Nagłe ograniczenie kontaktów międzyludzkich także nie sprzyja realizacji planów remontowych.
Poznaj produkty, porozmawiaj z doradcą
Nie wszyscy jednak chcą czy mogą odkładać zmiany w swoich domowych wnętrzach na bliżej nieokreśloną przyszłość. Z myślą o nich VOX uruchomił na swojej stronie internetowej vox.pl Wirtualny Salon.
– Wiemy, że obecna sytuacja zastała wielu z nas w środku mniejszych czy większych domowych rewolucji. Planowaliśmy remonty albo byliśmy w ich trakcie. Część z nas wprowadziła się do świeżo zakupionych, a jeszcze nieumeblowanych mieszkań. Niemal z dnia na dzień musieliśmy wstrzymać działania związane z urządzaniem wnętrz w tradycyjny sposób. Nasz Wirtualny Salon umożliwia spacer po sklepie, w którym możemy obejrzeć zarówno ofertę mebli, jak i drzwi, podłóg, listew, paneli ściennych czy artykułów dekoracyjnych. Możemy też umówić się na rozmowę online z doradcą albo zacząć od samego początku i zaprojektować wnętrze w programie VOXBOX. To kompletne rozwiązanie umożliwiające urządzenie swoich czterech kątów bez ich opuszczania – tłumaczy Julita Mańczak, PR manager VOX.
Jak odwiedzić Wirtualny Salon VOX? Wystarczy wejść na vox.pl. Nie trzeba instalować żadnego oprogramowania. Cały proces zwiedzania salonu i zapoznawania się z ofertą, projektowania własnego wnętrza, korzystania z doradztwa, a także finalizacji zakupów odbywa się za pomocą przeglądarki. Wystarczy komputer podłączony do internetu, aby zobaczyć i zamówić wszystkie produkty marki.
– Wirtualny spacer wykonany jest w specjalnej technologii, która pozwala na cyfrowe realistyczne odwzorowanie dowolnej przestrzeni. Po takim modelu można się swobodnie poruszać, oglądać wnętrza i ich wyposażenie oraz uzyskiwać dodatkowe informacje na ich temat. Złudzenie autentycznego spaceru po danym miejscu robi naprawdę duże wrażenie – mówi Damian Miziołek z działu e-commerce VOX.
W trakcie takiego wirtualnego spaceru jednym kliknięciem można uzyskać informacje o produktach, obejrzeć katalog albo skontaktować się z doradcą VOX. Możliwość przeprowadzenia wideorozmowy z konsultantem za pośrednictwem Google Hangouts jest niezwykle wygodna. Bez wychodzenia z domu możemy spotkać się twarzą w twarz z ekspertem i ustalić wszystkie szczegóły związane z procesem zakupowym. Pracownicy VOX udzielają szczegółowych informacji o wszystkich produktach, podpowiadają też w kwestii wyboru – zarówno podłóg, drzwi, mebli, jak i detali, takich jak tapicerka czy wykończenie.
– Wiemy, jak ważna w procesie zakupowym jest rozmowa z wykwalifikowanym doradcą, który rozwieje wątpliwości albo pomoże rozwiązać problem. Dlatego zawsze stawialiśmy na kompleksową obsługę i pomoc ze strony naszych specjalistów. W dzisiejszej rzeczywistości, jakże nowej dla nas wszystkich, nasi doradcy wciąż są do dyspozycji klientów. W Wirtualnym Salonie można umówić się na rozmowę z nimi, na konkretny dzień i godzinę. A gdy już dobierzemy produkty odpowiednie do naszych potrzeb, kurier dostarczy je bezpośrednio do naszego domu – wyjaśnia Damian Miziołek.
Zaprojektuj sam albo z ekspertem
W Wirtualnym Salonie VOX można skorzystać z doradztwa w zakresie doboru mebli, podłóg, drzwi czy dodatków, ale także ogólnej aranżacji przestrzeni. Klienci, którzy potrzebują kompleksowego wsparcia, otrzymują od VOX darmowy projekt wnętrza wykonany w programie VOXBOX.
– Wystarczy, że klient przekaże nam informacje na temat wymiarów pomieszczenia, swoich potrzeb i preferencji, a doradca wykona dla niego projekt „szyty na miarę”. Potem można go wspólnie obejrzeć i dokonywać na bieżąco modyfikacji – mówi Maciej Syroczyński, odpowiedzialny za działanie VOXBOX.
Narzędzie VOXBOX jest powszechnie dostępne dla każdego na stronie vox.pl. Uruchamiamy je w przeglądarce. W aplikacji możemy odrysować wygląd swojego mieszkania (albo skorzystać z dostępnych wzorów oraz wstępnych aranżacji) i tak przygotowaną przestrzeń zapełnić podłogami, ścianami dekoracyjnymi, meblami czy dekoracjami. Aplikacja na bieżąco wylicza ilość potrzebnego materiału oraz przygotowuje kalkulację. Dzięki temu możemy cały czas monitorować swój budżet.
VOXBOX w połączeniu z dostępnymi bezpłatnie na vox.pl dziesiątkami poradników, materiałów inspiracyjnych czy podpowiedzi produktowych sprawia, że możemy czuć się w pełni komfortowo, podejmując w przestrzeni Wirtualnego Salonu VOX decyzje odnośnie do naszego realnego wnętrza. Zaproponowane rozwiązania doskonale oddają idee, jakie od lat towarzyszą marce VOX podczas rozwoju oferty i usług.
– Wirtualny Salon jest częścią strategii marki VOX. Nie chodzi nam o to, żeby vox.pl był kolejnym sklepem internetowym sprzedającym drzwi, podłogi, meble czy artykuły dekoracyjne. Zależy nam, żeby było to miejsce wyjątkowe w przestrzeni wirtualnej, gdzie ludzie będący w procesie urządzania wnętrz, ale również pasjonaci wzornictwa i projektanci, będą mogli się zainspirować, znaleźć ciekawe produkty i rozwiązania, zapoznać się z praktycznymi poradami. Chcemy, żeby ludzie kreatywni mogli samodzielnie – albo z pomocą doradcy czy dedykowanego projektanta – tworzyć wymarzone wnętrza, na co pozwala jedyna w swoim rodzaju aplikacja VOXBOX. Wirtualny salon łączymy z potencjałem sieci salonów detalicznych VOX i pracujących w niej doświadczonych doradców oraz współpracujących z nami projektantów. Mamy nadzieję, że połączenie tych elementów pozwoli na łatwiejsze i przyjemniejsze realizowanie marzeń o wnętrzach idealnie dopasowanych do indywidualnych potrzeb – podsumowuje Marcin Barański, Dyrektor Zarządzający VOX.
